Primera acogida y promoción social

Red Acoge cuenta con servicios de acogida, información y orientación especializada dirigidos a inmigrantes y refugiados, que se constituyen como la puerta de entrada para conocer a la persona y valorar su situación social y laboral. Dentro de estos servicios se realizan las siguientes actuaciones: orientación y asesoramiento social y jurídico,  intervención y seguimiento de cada caso,  denuncia de situaciones discriminatorias, coordinación con los recursos normalizados (servicios sociales, recursos s educativos, sanitarios, vivienda, empleo…); elementos clave en el proceso de integración social.

En el caso de la población inmigrante, las necesidades suelen tener una carácter múltiple (situación de vulnerabilidad o exclusión social), dado que: cuentan con una menor o inexistente red de apoyo socio-familiar, dificultad de acceso a los recursos normalizados, inestabilidad económica generada, a su vez, por una inestabilidad y precariedad laboral, discriminación en el acceso a la vivienda, etc. Puesto que partimos de la necesidad de abordar las distintas dimensiones de la persona (desde una visión integral de sus necesidades), se desarrolla una intervención interprofesional, con la participación de personal remunerado y voluntariado - trabajadores sociales, abogados/as, psicólogos/as, educadores/as… - y coordinado con el resto de programas... 

Además de la atención individual y personalizada, desde este servicio Red Acoge lleva a cabo una de sus principales funciones, que no es otra que la responsabilidad de conocer de primera mano las necesidades del colectivo, a través del registro, sistematización y diagnostico psico-social. La necesidad fundamental de realizar un diagnóstico gira en torno al principio "conocer para actuar". 

ESQUEMA DE FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS